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Grumpy Journal by まだらねこ

単なる猫好きおばさんの遠吠え

ダブリンにギネス飲みに行こう!が、搭乗予定機のキャンセルでおじゃんに。

We sincerely apologise for the cancellation of your flight to Dublinの書き出しのメールを受け取ったのは、家を出る直前の朝7時半。
一気に目が覚めました。(笑) やられたっ!というのが第一印象。

手配まるなげの団体旅行ならともかく、個人手配ではこの手のリスクは付き物だもの。
旅のパーツが、すべてうまく行くという前提でいると、トラブル時に途方に暮れる。
代替便を探すという手もあったけど、即時、旅行中止の判断をしました。

たまたま当日メールをくれた友人がいて、キャンセルになったことを打ち明けると
「家を出る前でよかったね、空港に行っちゃってからだと大変だよね」の返事が。
たしかに。 
以前、BAが日本行の便をキャンセルした時は、再手配に空港で20時間近く並んだ。
今回は自宅から、快適なネット環境で全てに対応できたので、不幸中の幸いか。
7-29.jpg
【新聞によると8/1時点でも依然として空港は大混乱】

ひとつひとつの旅パーツを検証しました。 
通常は、利用前24時間を切った「当日のキャンセル」は不可能(が通例)だけど、
ダメもとで、かなり高額だった空港駐車場に電話してみることに・・・。
この時点で、利用開始まですでに1時間を切っている。
「利用当日のキャンセル、返金は受け付けない」と電話に出たお兄さんが哀しく言う。
「どこの航空会社?」と聞くので「もうあまりにも明らかな・・・」と笑いながら答えた。
お兄さんは軽く舌打ちして、「Ryanairですね、全額返金してあげますよ」。
えっ??? もう一度言って! 「全額返金してあげます」 きゃーっ!!(笑)

ホテル代はbooking.comなどの予約代行会社を使ったので、例外は認められない。
現地の空港リムジンも、「当日のキャンセルには応じない」とある。
被害はこの2つ。 コレをどう回収するかが腕の見せ所。

怒っても仕方がない、冷静に判断し対応できるかが何より大切。
ほとんど怒りを覚えなかったのには、本当に自分でも驚いた。

成長したのか、それともここまで達観したのか。









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コメント

誰にでも等しくリスクが・・・

コメントありがとうございます~、私もガッカリです。

これは経験や旅行頻度に係わらず、誰にでもあるリスクかもです。
友人は年に一度しか飛行機を使った旅行をしないのに、
その日に限って!?台風で欠航になったそうです。
もうこればかりは運というか、どうにも防ぎようがない~。

私たちは繁忙期は避けるようにしているんですが、やっぱり週末が多いです。
会社勤めだとどうしてもお休みの関係があるので、ドタキャンは恐怖ですよね。
行きはよいけど、帰りの便がキャンセルだとかなり困るかも。

懲りずに!また虎視眈々と(笑)ギネスのチャンスを窺っていますよ!

  • 2018/08/04(土) 23:17:32 |
  • URL |
  • まだらねこ #-
  • [編集]

え~!!
そんな事があるんですねぇ・・・(旅行経験が少ないから、そんな目に遭わないのかも?)

本当に家を出る前で良かったです。
そして、きっと平日でもゆけるまだらねこさん達だからこそ、そこまでのダメージが無かったのかも?
日本のように、お休みが殆ど取れなくて・・・の予約だったらガッカリ感はもっと大きいかもね・・・

旅行記を楽しみにしていたので、私の方にガッカリ感がありますよ。

  • 2018/08/04(土) 10:08:41 |
  • URL |
  • m.ivory #4LIj/ImA
  • [編集]
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