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Grumpy Journal by まだらねこ

単なる猫好きおばさんの遠吠え

先週末からイギリスでは何が原因だかわからないけど、交通機関で大トラブル続発。
何が原因だかわからない・・・というのは、どれもこれも納得できる理由じゃないから。
オフィシャルには「悪天候のため」「前夜の落雷のため」とか「異常高温が続いた」等、
まぁ、要するにそれらが同時に起こったために、対応しきれなくなったってところかも。

はっきり言って(イギリス人も言ってるけど)原因は「能力キャパ不足」ってことです。

実はちょうどその時、まだらねこ夫婦はダブリンにギネス飲みに行こうとしていました。
たいした動機でもないし、まぁ久しぶりだからブラブラするか~程度だったので、
出発当日、まさに家を出ようとした時「搭乗予定機がキャンセル」のメールが来ても
失望もなく怒りもなかったのには自分でも驚いた。

腹が立ったのは、出発当日の航空機キャンセルじゃ宿泊費等が全額戻ってこない。
つまり全額無駄になってしまうじゃないか! これはちょっとムカついた。
以前のまだらねこなら怒髪天状態だったと思うけど、人間成長するものです。(笑)

せっかく荷物を作ったのに、せっかくその晩に食事をするレストランを選んでいたのに、
クソ航空会社のせいでオジャンになった。 
そのクソ航空会社というのは、悪名高きRyanairというアイルランド資本のLCC。

安かろう悪かろうなので、今回もそれほど驚かなかった(自分に驚いた)。
日本から来ているお友達が乗る予定だったら本当に困るけれど、自分たちならヨシ。
英国各地でのカオス状態をテレビで見ていたので、自分の搭乗機がキャンセルでも
やっぱりねぇ~くらいで驚かない、さて後始末はどうしよう、となった自分に感動した。

今回、ダブリン往復の航空運賃は二人で1万円くらい。 やすっ!でしょ。
機内預けの荷物の追加料金や、クレジットカード手数料を入れて1万円。
こんな料金で飛ぶ飛行機に、まともなカスタマーサービスを期待する方が間違ってる。
だから、不思議なほどに腹が立ちませんでした。

欧州名物、空港大混乱の顛末が、何か参考になることがあれば・・・。
旅行に行こうとすれば、こんなことは日常か。(爆)

IMG_1365.jpg
【これから損害を取り返す戦いが始まる!】







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コメント

あるある!です(笑)

やっと後始末!?が済んだところでした。(笑)

思えば過去に何回もありました・・・LCCだけじゃなく大手も同じ。
アリタリアは当日、成田のカウンターでキャンセルとなり。
友人はトルコ航空が当日キャンセルで1週間足止め。
出発前にわかるのならまだマシなんです。
旅先でキャンセルも何度かあったなぁ・・・。
私たちがヤラれた件も、今回旅行先で戻ってこれない人が続出、
未だに空港にはすごい数の人たちがいるそうです。
いわゆるノックオン、しわ寄せで影響が出るんです。

日系も例外ではありません。
コードシェアが多いので、どこでどうなるかは運次第。
日本語で文句言えるくらいしかメリットないと割り切ってます。

次回はBAですが、これも信用なりませんねぇ。(笑)

  • 2018/08/02(木) 16:46:34 |
  • URL |
  • まだらねこ #-
  • [編集]

そうだったんですか

ダブリン旅行のお話、いつUPされるのかと
毎日楽しみにしていました。
当日の朝っていうのは、ひどいですがそちらでは
よく聞く話なんでしょうか?
今朝、私が年明けに申し込んであるJAL航空機の帰国便(例の暖かい島)が予定変更メールが来たので、慌てて確認したら30分早くなるだけでした。
こういうのは日本らしいところでしょうか?
海外で当日予約便が飛ばないなんて言われたら恐怖です。

  • 2018/08/02(木) 12:52:25 |
  • URL |
  • バロン婆 #-
  • [編集]
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